A:結垢的快慢和多少主要由兩個重要因素決定，一是水的硬度，二是水的溫度。所謂硬度，是指水中所含礦物質鹽（以鈣、鎂為主）的多少，含量越多，硬度越高，反之越軟。水的硬度越高，結垢越嚴重，由于區(qū)域不同，因此結垢程度也大有差異，通常在水溫達30多度時，即開始結垢，而按規(guī)定，壁掛爐供熱水溫度應在50℃~ 60℃之間，因此結垢較嚴重，總之，水溫越高，結垢越嚴重。